Курс Современного Продавца. Урок 11 Как обработать входящий звонок.

Содержание Урока:

В этом уроке вы узнаете пошаговую схему, как составить эффективный скрипт продаж для обработки входящего звонка от клиента по телефону.

Что хочет клиент, когда делает входящий звонок в компанию?

Наши цели при обработке входящего звонка и составлении скрипта продаж по телефону.

Целевое действие, чтобы повысить шанс на продажу.

Как повысить конверсию при обработке входного звонка:

1. Не спрашивайте у позвонившего Вам человека имя сразу.

2. Предлагайте временные интервалы.

3. Отправьте презентацию компании.

4. Применяйте техники активного слушания.

5. Помните о целевом действии.

6. Говорите естественно.

Практическое задание.

Урок 11 является составной частью Курса "Курс Современного Продавца" ОБЩИЙ. Там указано обобщенное содержание Курса и результат его изучения.Указана также стоимость ОБЩЕГО Курса.

Смотрите товары и услуги рубрики Тренинги по продажам в Санкт-Петербурге от других компаний Санкт-Петербурга на портале RegTorg.Ru